KOOP Market olarak, insan kaynağımızı geleceğe hazırlamak, hem yönetsel yetkinlikleri hem de müşteri odaklı hizmet anlayışını geliştirmek önceliklerimizin başında geliyor. Bu vizyonla, Anadolu Satış Direktörlüğümüze bağlı bölge müdürlerimize ve bölge yöneticilerimize yönelik Temel Yönetim Becerileri ve Temel İletişim Eğitimleri’ni gerçekleştirdik.
Bu eğitim programıyla; 
✶ Liderlik kapasitesini geliştirmeyi,
✶ Ekip yönetiminde daha etkin yöntemler kazandırmayı,
✶ Stratejik düşünme ve karar alma süreçlerini güçlendirmeyi amaçladık.

Saha yöneticilerimizin bilgiyle donanmış, çözüm odaklı ve vizyoner liderler olarak yetişmesi, organizasyonel başarımızın temel taşlarından biri. Öte yandan, markamızın kalbinde yer alan market çalışanlarımız için de eğitim yatırımlarımız aralıksız sürüyor. Müşteri Memnuniyeti Eğitimi ile çalışanlarımızın gelişimlerini; etkin iletişim, sorun çözme becerisi, ve müşteriyle güven temelli bağ kurma gibi alanlarda destekliyoruz. Çünkü biliyoruz ki; müşteriyle kurulan samimi ilişki, KOOP’un fark yaratan yüzüdür. Bu bilinçle çalışanlarımızın hizmet kalitesine yaptığımız her yatırım, doğrudan marka sadakatine dönüşüyor.